Условия и положения

Введение условии обслуживания и сфера

Компания «Туризм Партнерс» зарегистриванная  в Монголии , в городе Улаанбаатаре сотрудничает с www.mongoliantours.com (наряду с каналами социальных сетей и мобильными приложениями и платформами) в качестве туристического туроператора («Операторы»). Туристические компании, сертифицированные юридическим лицом будут предлогать, продвигать и продавать пакет поездок в рамках зарегистрированного пользователя платформы (Турист то есть вы). Туристы могут использовать платформу для оценки и сравнения туроператоров и их поездок, а также писать положительные комментарии и критику. Настоящие условия распространяется на все www.mongoliantours.com услуги и регулируют права и обязанности, вытекающие из использования туристической платформы. Получая доступ к платформе или используя ее, считается, что вам разрешено соблюдать эти условия и даты. Внимательно прочитайте эти условия и политику конфиденциальности.

Условия использования платформы.

www.mongoliantours.com предлагает и продает пакетные или многодневные туры, приключенческие туры и другие туристические мероприятия (индивидуальные, семейные и групповые) как продукты туроператоров. www.mongoliantours.com услуги доступны только туристам в возрасте 18 лет и старше. Поэтому пользователям до 18 лет запрещан доступ или использование платформы. Получив доступ или используя сертификат или платформу, вы можете подтвердить , что вам исполнилось 18 лет или больше. Если вы дейсвуете от имени компании или другого юридического лица, считается, что вы доказываете, что у вас есть законное право признавать эти условия и даты от их имени.

Запрещенные вещи

www.mongoliantours.com услуги могут быть использованы в личных или коммерческих целях. Он будет стого запрещать продажу, перепродажу, повторное использование контента, информации, програмного обеспечения, продуктов и услуг, доступных на нашей платформе.

Кроме того запрещается:

Боты и другие автоматизированные приложения ( в дополнение к использованию нашего API, если они одобрены) могут использоваться для доступа, передачи или сбора информации или контента, не связанного с платформой. Вместо этого защита платформы и ее зависимого контента, технических препятствий, реинженеринг или копирование веб-сайта и платформы, а также нарушение или повреждение платформы или ее функциональности.

Сдержание и интеллектуальная собственность

www.mongoliantours.com платформе и через сервисы  www.mongoliantours.com позволяют публиковать, находить, отправлять и передавать текст, графику, изображения, видео и другие материалы («Контент»).

www.mongoliantours.com , контент, относящийся к продукту владельца публично связанного контента (обложки, тематические изображения и записи), относится к собственности туристической компании и положения в этих условиях не рассматривают пользователя для ограничения использования или смежных прав пользователя. Получая доступ к платформе , вы сможете получить доступ ко всему контенту, расположенному здесь , с эксклюзивным доступом через сервис   www.mongoliantours.com. Соответсвенно, вы можете подтвердить следующее: (а) вы временно приобетаете все необходимые права, лицензии, лицензии и опции контента, расположенного на веб-сайтев, впределах прав, указанных в  www.mongoliantours.com. (б) публикация, местоположение , отправка, передача или (или любая часть монгольского) контента не считается нарушением законов об интеллектуальной собственности путем использования онлайн-сервисов обмена только со ссылкой на логотип организации; и в нарушение этой процедуры в случае патента, авторского права, товарного знака, коммерческой конфиденциальности, моральных прав или других прав собственности или интеллектуальной собственности, или права на публичное продвижение, защиту частной жизни или соответствующее законодательство. Среди них:

1. Запретить размещение и размещение контента, который является не законным, порнографическим, подстрекательством к ненависти и характерузуется диффамацией;

2. Содержащий рекламу и маркетинг контента с рядом характеристик, особенно других товаров и услуг.

3. Нарушение прав интеллектуальной собственности других лиц.

4. Содержащий вирусы, вредоносное программное обеспечение, троянских коней или другие файлы, содержащие вирусы.

Контент , нарущающий это условие, может быть автоматически закрыт или уничтожен без предварительного уведомления.

Заключение

Пользователи с записями в  mongoliantours.com могут отменять контракты на использование напрямую, когда захотят. При отправлении  на hello@mongoliantours.com запрос об удалении, мы уничтожим вашу запись.

В случае, если личные настойки пользователя будут уничтожены, mongoliantours.com не будет обязан удалить или возвращать любой контент или комментарии, опубликованные на платформе.

Роль mongoliantours.com сайта

Туристические продукты, которые вы предлагаете, представляют собой туристическую программу для туроператора с официальным сертификатом соглашения от монгольского субъекта. Туроператоры, гарантированные организацией. Предоставляющей туристические продукты, самоорганизуются и распространяются среди потребителей в рамках ресурсов, опыта и подотчетности. mongoliantours.com вступает только  в качестве представителя между туроператором и пользователем. Tourism Partners ХХК не является Туроператором, поставщиком туристических услуг, предсттавителем или страховщиком. mongoliantours.com не владеет продуктами, содержащимися на веб-сайте (мебель, путешествия и туристические услуги). Tourism Partners ХХК не имеет юрисдикции над поведением туроператоров, туристов и других пользователей платформы. Турист, покупающий креативную услугу, обязан иметь действующую визу. Турист несет ответственность за соблюдение соответствующих санитарных требовании, рекомендации или обязательных прививок.

Подписка, заключение договоров, документы и информация

Если вы заказываете услугу туристического продукта, связанную с Туроператором, и поддерживаете поездку, будут выполнены следующие условия. Нажимая на кнопку «Сейчас заказать», предпологается, что вы отправляете туроператору предложение о покупке выбранной вами услуги продукта. Когда вы принимаете ваше предложение, туроператор отправляет запрос на заклбчение подходящего договора («Заказ»). В этом случае договор будет заключен непосредственно между абонентом и туристической компанией.

Tourism Partners ХХК текст завета и информация о вашем заказе будут храниться с целью развития отношений завета. Операторы одобрят или отклонят запрос на заказ в течение 24 – 72 часов, в течение которых на вашу идею будет отправлено обязательное уведомление об ответе. Как только заказ будет выполнен (включая предоплату), абонент получит по электронной почте гарантийную гарантию с кратким изложением контракта.

Выполнение заказов по запросу: В некоторых случаях заказы могут быть сделаны « в соответствии с запросом». В этом случае потребуется 5 рабочих дней, чтобы обезопасить все составляющие заказа на поездку. В случае, если такой заказ сделан по запросу, туроператор обязан принять или отклонить заказ. Условия отмены и оплаты туроператора применяются с момента подачи вами запроса. Если запрос будет принят, с вас будет снята соответствующая сумма. Если туроператор не сможет подтвердить ваш запрос, вы получите полный возврат ранее уплаченной суммы. Туроператор не несет обязательств, если не подтвержден специальный запрос заказчика.  mongoliantours.com отправит туристическим операторам специальные туристические запросы, ссылки туристов.

Ваша ответственность

При получении услуг от mongoliantours.com вы несете ответственность за своевременное, полное и точное предоставление всей необходимой личной информации. например, вы можете заранее проинформировать Монголию и туроператора о любых условиях или ограничениях, влияющих на предоставление услуги (например, особые потребности, такие как диетические требования, ограничения в передвижении или медицинские показания).

Клиент несет ответсвенность за проверку и отчетность по всем договорным документам (например, договорам на поездки, подтвреждениям бронирования, ваучерам), переданным mongoliantours.com, на точность и полноту ( орфографические ошибки, такие как фамилия, дата рождения, особые требования к поездкам и т.д). mongoliantours.com оставляет за собой право немедленно исправить любые ошибки или дефекты, обнаруженные в раьоте сайта. Путешественники с ограниченной подвижностью, беременные или нуждающиеся в специальной медицинской помощи должны сообщить Монголиантурс о своих особых потребностях не менее чем за 48 часов до начала поездки. Туристам рекомендуется подавать любые жалобы в письменной форме, используя сопутствующие услуги Монголии, особенно через страницу управления бронированием. Следует отметиь, что если путешественник своевременно не выскажет свое мнение и жалобы на туристические продукты и услуги , это может нанести ущерб последующим путешественникам, сообщение о нарушении не создает никаких юридических обязательств со стороны монголиантурс или туроператора. Путешественник обязан своевременно оплатить оговоренные в договоре сборы и возместить Монголиантурс любой ущерб, причиненный задержкой. Путешественник должен немедленно уведомить Монголиантурс о получении оплаты в случае нарушения договора за ущерб или снижение цены.

Оплата

Монголиантурс.ком подтвердит бронирование, вычтя в размере 30% от общей стоимости бронирования, когда клиент запрашивает бронирование тура, на основании данных банковской карты, подтвержденных его/ее фамилией и именем. Бронирование гарантируется на 100% при оплате остатка 70% за 24 часа до начала поездки. Платежи безопасно переводятся с вашей кредитной / дебетовой карты или банковского счета на банковский счет туроператора через сторонний платежный процессор. Любой платеж, сделанный от имени и пользу Туроператора, представляет собой (частичный) платеж цены соответствующего продукта или заказа на услугу после окончательного расчета этого (частичного) платежа, и такой платеж не подлежит возврату.

Отмена поездки и возврат денег

Если туроператор не подтвердит запрошенное вами бронирование или туроператор отменит существующее бронирование, все авторизации, сделанные на (кредитной) карте подписчика, будут автоматически разблокированы и/или платеж будет возвращен подписчику в течение 14 дней, если он был оплачен другим способом оплаты. Условия отмены и оплаты туроператора вступают в силу, как только туроператор подтвердит бронирование. Пожалуйста, внимательно прочитайте важную информацию об условиях туроператора на странице сведений о бронировании, на странице управления бронированием и в подтверждении бронирования. Уведомления об отмене будут размещены через услуги Монголии (страница управления бронированием). Жалобы и претензии от путешественников, связанные с турами, могут быть обработаны туроператорами через сервис монголтурс.ком.

Пакет туристической страховки

mongoliantours.com рекомендует всем путешественникам приобрести туристическую страховку для защиты от непредвиденных рисков, которые могут возникнуть во время путешествия.

Цель страхования – снизить риск, который может возникнуть после поездки.

Монголиантурс,ком как посредник, не несет ответственность за следующее:

Представление туристических продуктов и услуг туроператора

Для оказания услуг, выходящих за рамки забронированной поездки

Риски, которые могут возникнуть, и дополнительные услуги, заказанные после того, как поездка состоялась. mongoliantours.com не несет ответственностьи за изменение в бронировании, вызванные путешественниками или в связи с неизбежными или особыми обстоятельствами.

Электронная переписка

Адрес для всей официальной корреспонденции и уведомлении, отправляемых вам mongoliantours.com , является последней контактной информацией, введенной в вашу личную информацию монголиантурс.ком (адресэлектронной почты и номер телефона, зарегистрированные в приложении для обмена мгновенными сообщениями). Вы несете ответственность за своевременное обновление любых изменений в вашей личной информации.

Контакты и жалобы Путешественники могут отправлять сообщения, запросы и жалобы, связанные с турами, а также туристическими продуктами и услугами, на сайт mongoliantours.com.  mongoliantours.com без промедления направит эти сообщения, запросы и жалобы туроператору. В этом случае любое сообщение, отправленное на mongoliantours.com , считается доставленным туроператору должным образом. Если у вас есть какие – либо жалобы, мы рекомендуем вам сначала связаться со службой поддержки клиентов mongoliantours.com, используя вашу контактную страницу бронирования mongoliantours.com.